O gerenciamento de uma rede de computadores é uma atividade essencial para garantir o seu funcionamento contínuo assim como para assegurar um elevado grau de qualidade dos serviços oferecidos.
O aumento do grau de complexidade das redes e do seu tamanho exige o emprego de sistema de gerenciamento que proporcionem qualidade de serviço, proatividade, integração com processo de serviços e negócios.
Para a Gerência de Redes, é essencial utilizar ferramentas para analisar as atividades, procedimentos e outros dados essenciais para a continuidade dos serviços. Devido ao seu alto custo de implantação e manutenção, até algum tempo atrás tais ferramentas eram acessíveis somente às empresas de grande porte.
Considerando que as pequenas e médias empresas estão cada vez mais dependentes da Tecnologia da Informação, o Grupo Devices disponibiliza soluções acessíveis de gerência e monitoração da rede e seus componentes para garantir seu perfeito funcionamento e, em caso de falhas, fazer com que volte a operar normalmente de forma automática.